Answer
Lispring, компанія з високою репутацією у сфері виробництва, дотримується принципу відмінної якості та обслуговування, а клієнт — насамперед, і постачає високоякісні хвильові пружини та спіральні стопорні кільця для багатьох галузей промисловості по всьому світу.
один, усі клієнти можуть прийти для оцінки на місці
Щоб краще співпрацювати з клієнтами та покращити якість продукції та рівень обслуговування, ми запрошуємо клієнтів відвідати нашу компанію для оцінки постачальника на місці. Зазвичай ми отримуємо 20-30 партій оцінок великих постачальників (включно з повторними перевірками) щороку.
2. Важливість оцінки постачальника
Оцінка постачальників є ключовою ланкою для забезпечення безперервної та стабільної роботи ланцюга постачання. Завдяки оцінці клієнти можуть оцінити нашу всеосяжну силу, включаючи можливості проектування, якість продукту, цикл доставки, рівень обслуговування тощо. Водночас оцінка також допомагає визначити наші потенційні проблеми та ризики та вчасно вжити заходів для їх вирішення, забезпечуючи стабільність і надійність довгострокових відносин співпраці з клієнтами.
3. Політика та практика оцінки постачальників
Lispring надає великого значення оцінці постачальників від клієнтів. Щороку ми отримуємо оцінки від великих клієнтів, і кількість людей в одній партії одного клієнта навіть перевищує десять. Це число повністю демонструє важливість і інвестиції, які клієнти приділяють нам.
З точки зору оцінки, ми повністю підтримуємо оцінку клієнтами всіх аспектів нашої діяльності, включаючи оцінку системи якості, якості продукції, циклу доставки, рівня обслуговування та інших аспектів. Ми також підтримуватимемо клієнтів у проведенні комплексних перевірок нашого середовища, безпеки, соціальної відповідальності та інших аспектів для забезпечення стандартів сталого розвитку.
4. Процес оцінювання та впровадження
Наш процес оцінювання включає такі кроки:
- Прийом групи оцінювачів: ми тепло приймемо групу оцінювачів у штаб-квартирі компанії та надамо необхідну підтримку та допомогу.
- Представте компанію: ми детально познайомимо групу оцінювача з історією компанії, культурою, сферою діяльності та основними продуктами.
- Візити на місце: ми організовуємо візити на місце, щоб дати оціночній групі зрозуміти наш виробничий майданчик, відділи контролю якості та науково-дослідні розробки.
- Оцінка та відгуки: ми проведемо поглиблені обговорення та оцінки з командою оцінювання, щоб переконатися, що клієнти оцінюють ефективність наших постачальників. У той же час ми також вітаємо клієнтів, які надають цінні відгуки.
- Повідомлення про результати: ми оперативно повідомимо постачальників про результати оцінки та повністю повідомимо з ними про напрями вдосконалення.
5.Варто зауважити
- Клієнти, які приходять на оцінку постачальників, повинні домовитися про зустріч із інженером із продажу заздалегідь.
- Коли ми отримуємо оцінки постачальників, ми надаємо лише послуги китайською та англійською мовами. Клієнтів, які володіють іншими мовами, просимо взяти з собою власних перекладачів.
- Для потреб чистого будівництва ми не надаємо транспорт або проживання в обидві сторони протягом періоду оцінки постачальника, але ми забезпечуємо харчування працівників (обід).
6. Висновок
Компанія Lispring завжди досягається відмінної якості та обслуговування, що є ключем до завоювання довіри наших клієнтів. Завдяки оцінці постачальників ми продовжуємо покращувати рівень обслуговування та якість продукції та робити більший внесок у розвиток глобальної промисловості хвильових пружин і спіральних стопорних кілець. Ми з нетерпінням чекаємо, що більше клієнтів прийдуть на оцінку та створять краще майбутнє з компанією з нами.
